Nuova certificazione per imprese spinte al successo

In occasione della presentazione del nuovo Centro Ricerche Caleffi, avvenuta lo scorso 20 giugno, il presidente dell'ICIM, Ing. Tullio Badino ha voluto conferire alla Caleffi il nuovo riconoscimento ICIM, denominato Golden Label.
 
Tale riconoscimento è una novità nel panorama certificativo italiano e la nostra azienda, la prima ad averlo ricevuto, non può che interpretarlo come onore, ma anche impegno a continuare nella direzione del miglioramento continuo.
 
MA DI COSA SI TRATTA?
 
L’ICIM ha deciso di conferire la Golden Label ad ogni realtà imprenditoriale che abbia dimostrato di applicare un sistema di gestione “robusto” e spinto al successo, ovvero che si sia dimostrata capace di gestire attività tali da mantenere e sviluppare le proprie prestazioni in modo duraturo.

Un’azienda, insomma:

• Capace di ottenere gli obbiettivi prefissati
• Capace di soddisfare i clienti
• Capace di migliorare la propria efficacia ed efficienza
• Capace di ottenere benefici economici
 
ICIM definisce come 'robusto' quel sistema di gestione che abbia raggiunto un livello di maturità alto dei 'Principi di Gestione' qui di seguito riportati:
 
 

• Orientamento al Cliente
• Leadership
• Coinvolgimento delle persone
• Approccio per processi
• Miglioramento continuo
• Decisioni basate su dati di fatto
• Rapporti di reciproco beneficio con i fornitori

principi la cui applicazione viene misurata in base a numerosi indici:

• Quanto soddisfa le priorità dei Clienti
• Quanto attento a individuare sinergie
• Quanto sinergico con le catene di fornitura
• Quanto efficace nel raggiungere gli obbiettivi prefissati
• Quanto ritenuto efficace dalle persone coinvolte
• Quanto ritenuto utile e migliorabile
• Quanto capace di individuare interventi di miglioramento
• Quanto capace di innovarsi.

"La Golden Label - ha spiegato Badino - premia lo sforzo di miglioramento continuo  e la scelta di realizzare condizioni organizzative e relazionali idonee a divulgare e a far comprendere all'azienda nella sua globalità l'importanza dei contenuti della politica per la qualità ed accertarne la comprensione".